Informations
Tout savoir sur la commande et le service
Chez Olivera Garden, vous trouverez tout pour l'intérieur et l'extérieur : plantes d'intérieur et de jardin, oliviers, palmiers, pots et produits d'entretien pour plantes. Sur cette page d'information, vous trouverez toutes les informations importantes sur la commande, le paiement, la livraison, les retours et notre service.
Nous souhaitons rendre la commande chez Olivera Garden aussi claire et simple que possible. Vous trouverez donc ici rapidement des informations sur la livraison, la garantie et les retours, les questions fréquentes et notre service client. Vous saurez ainsi exactement à quoi vous attendre avant, pendant et après votre commande.
Commander et payer chez Olivera Garden
Commander chez Olivera Garden se fait facilement et en toute sécurité en ligne. Choisissez vos plantes, arbres, pots ou accessoires préférés et finalisez votre commande avec un mode de paiement qui vous convient. Vous pouvez notamment payer avec iDEAL | Wero, Pay by Bank, PayPal, carte de crédit, Bancontact et KBC/CBC. Avec Pay by Bank, vous choisissez votre banque lors du paiement et confirmez la transaction dans l'environnement sécurisé de votre banque. Le montant est directement débité de votre compte bancaire.
Lors du paiement, vous verrez immédiatement les frais d'expédition et les options de livraison applicables à votre commande. Vous souhaitez en savoir plus sur les délais de livraison, les frais d'expédition et notre zone de livraison ? Consultez toutes les informations sur notre livraison.
Garantie, retours et service
Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre commande. C'est pourquoi nous contrôlons soigneusement nos produits et protégeons au mieux les plantes et les arbres pendant le transport.
Vous souhaitez retourner un article, votre commande est arrivée endommagée ou vous avez une autre question après réception ? Consultez notre page garantie & retours pour toutes les informations sur les retours, la garantie et la déclaration de problèmes.
Vous avez une autre question ?
Vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez ? Contactez alors notre service client ou consultez nos questions fréquentes. Nous serons ravis de vous aider.
Commander chez Olivera Garden
Directement du producteur chez vous
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Choisis ta plante ou ton pot préféré
Découvrez des milliers de plantes d’intérieur, de plantes de jardin, d’oliviers, de palmiers, de pots et d’accessoires pour l’intérieur et l’extérieur.
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Passez votre commande en toute sécurité en ligne
Commandez facilement via notre boutique en ligne et choisissez parmi différents modes de paiement sécurisés tels qu'iDEAL, Wero et PayPal.
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Directement depuis la pépinière
De nombreuses plantes sont expédiées directement depuis des pépinières néerlandaises spécialisées. Nous réduisons ainsi au maximum le trajet jusqu’à chez vous.
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Livré en vert chez vous
Votre commande est soigneusement emballée et livrée à domicile, afin que vous puissiez profiter immédiatement de plus de verdure chez vous, dans votre jardin, sur votre balcon ou votre terrasse.
