Vanliga frågor och svar

Leveranstiden hos Olivera Garden är vanligtvis 2 till 5 arbetsdagar. Detta gäller för den största delen av vårt sortiment av växter, träd, krukor och tillbehör. För stora eller speciella produkter kan leveranstiden ibland avvika. Om det är fallet anges detta vid produkten.

Våra växter och träd kommer från noggrant utvalda plantodlare och leverantörer. Vi erbjuder ett brett sortiment med bland annat krukväxter, trädgårdsväxter, olivträd, palmer och andra medelhavsväxter och speciella växter.

Vi förpackar och transporterar din beställning så omsorgsfullt som möjligt. Mindre växter och produkter kan skickas som paket. För stora växter, träd och andra skrymmande produkter kan lämplig transport användas, så att din beställning levereras säkert till dig.

Du kan betala din beställning säkert med de betalningsalternativ som visas i vår webbshop vid kassan. Innan du slutför din beställning ser du vilka betalningsmetoder som är tillgängliga för just din beställning.

Frakt inom Nederländerna och Belgien är gratis från 50 €.

Vid en beställning under 50 € betalar du 6,95 € i frakt inom Nederländerna och Belgien.

Beställer du från Tyskland, Österrike, Frankrike, Luxemburg, Danmark eller Sverige? Då är fraktkostnaden redan inräknad i produktpriset för ditt land och du betalar inga extra fraktkostnader vid kassan.

Den angivna höjden mäts vanligtvis från undersidan av krukan till plantans eller trädets högsta punkt. Växter är levande naturprodukter och fortsätter att växa. Därför kan den faktiska höjden avvika något från den angivna måttet.

För växter avser den angivna krukmåtten vanligtvis diametern på den odlingskruka som växten levereras i. För dekorationskrukor anges de tillgängliga måtten hos produkten. Kontrollera dessa mått noggrant om du vill kombinera en växt med en dekorationskruka.

Olivera Garden har ingen besöksadress. Det är därför inte möjligt att titta på växter och träd på plats i förväg eller att hämta en beställning.

Vill du titta närmare på en viss växt eller ett visst träd innan du beställer? Kontakta oss gärna. Där det är möjligt kan vi ta eller skicka kompletterande bilder till dig.

Vid retur av växter och andra produkter gäller våra returvillkor. Eftersom det kan finnas skillnader mellan levande växter och andra produkter rekommenderar vi att du läser våra retur- och återbetalningsvillkor för att se de aktuella villkoren.