Politique de confidentialité

Sommaire

Introduction

Olivera Garden respecte la vie privée de tous les clients et visiteurs de la boutique en ligne. Nous traitons les données personnelles exclusivement pour le traitement des commandes, la livraison, le service client et la prestation de services.

Nous traitons les données personnelles avec soin et confidentialité conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.


Quelles données collectons-nous ?

Ces données sont exclusivement utilisées pour l'exécution correcte de nos services. Olivera Garden peut traiter les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Coordonnées
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Données de paiement
  • Adresse IP
  • Données de commande

À quoi utilisons-nous ces données ?

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Le traitement des commandes
  • La livraison des produits
  • Les échanges concernant les commandes ou les questions
  • La facturation et les paiements
  • L'amélioration de la boutique en ligne et des services
  • Les obligations légales

Paiements

Les paiements via la boutique en ligne sont effectués par l'intermédiaire de prestataires de paiement sécurisés tels que Mollie. Olivera Garden n'a pas accès aux données de paiement complètes telles que les informations de carte de crédit ou les coordonnées bancaires.


Expédition et livraison

Pour la livraison des commandes, les données personnelles peuvent être partagées avec des services de livraison ou des partenaires de transport. Ces données sont exclusivement utilisées pour la livraison de la commande.


Sécurité

Olivera Garden prend les mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

La boutique en ligne utilise des connexions sécurisées (SSL).


Cookies

Olivera Garden utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site web et améliorer l'expérience utilisateur. Les visiteurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres du navigateur.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • La fonctionnalité du panier
  • L'analyse du site web
  • La sécurité
  • L'amélioration de la boutique en ligne

Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à l'exécution des commandes, à la gestion administrative ou aux obligations légales.


Droits des visiteurs et des clients

Les demandes peuvent être soumises via : info@olivera-olijfbomen.nl

Les clients ont le droit de :

  • Consulter leurs données personnelles
  • Demander la correction de leurs données
  • Demander la suppression de leurs données
  • S'opposer au traitement

Modifications

Olivera Garden se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours publiée sur le site web.


Coordonnées

Olivera Garden
Griend 2H
8321MN Urk
Pays-Bas

E-mail : info@olivera-garden.nl